mediale dialogkompetenz umgang mit schwierigen ge
pretiert werden. Persönlichkeitsmerkmale: Z.B. Dominanz, Schüchternheit oder Aggression beeinflussen das Gesprächsverhalten. Mangel an Konfliktlösungskompetenz: Fehlende Strategien zur Deeskalation können Konflikte verstärken. Strategien zur Entwicklung medialer
